Términos y Condiciones de Uso

1. Descripción del Servicio

Qronnos es una plataforma digital diseñada para la generación de identidades mediante códigos QR, la gestión de métricas comerciales y sistemas de fidelización. El servicio se presta "tal cual" (as is) y según disponibilidad, permitiendo la interacción entre usuarios cliente y usuarios empresa.

2. Registro y Seguridad de la Cuenta

• Requisitos: Para utilizar las funciones, deberá registrarse mediante un correo electrónico a través de Firebase Authentication.
• Responsabilidad: Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Cualquier actividad realizada bajo su cuenta será su responsabilidad.
• Veracidad: Usted se compromete a proporcionar información real y actualizada.

3. Carga de Contenido (Usuarios Empresa)

Las cuentas con rol de "Empresa" tienen la capacidad de cargar un logotipo corporativo y hasta tres (3) imágenes de productos:

• Derechos de Autor: La empresa garantiza que posee los derechos de propiedad intelectual o las licencias necesarias sobre cualquier imagen o logotipo subido a la plataforma.
• Contenido Prohibido: Queda estrictamente prohibido subir imágenes con contenido ilícito, ofensivo o que vulnere derechos de terceros. Qronnos se reserva el derecho de eliminar dicho contenido sin previo aviso.

4. Sistema de Puntos y Métricas

La aplicación permite la asignación de puntos mediante el escaneo de códigos QR:

• Asignación: Por cada escaneo realizado por una empresa, se otorgan 10 puntos al usuario cliente.
• Valor y Uso: Actualmente, los puntos carecen de valor monetario, comercial o de canje. Qronnos almacena estos datos con fines estadísticos y de registro.
• Modificaciones: Nos reservamos el derecho exclusivo de modificar, reiniciar, caducar o alterar el funcionamiento del sistema de puntos en el futuro, sin que esto genere derecho a reclamo o compensación para el usuario.

5. Licencia de Uso y Propiedad Intelectual

• Licencia Limitada: Qronnos le otorga una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usar la App con fines personales o comerciales según su tipo de cuenta.
• Propiedad: Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el software, diseño, código fuente, base de datos (Prisma) y contenidos propios de Qronnos pertenecen exclusivamente a Lorenzen. Queda prohibida la ingeniería inversa o copia del código.

6. Uso de la Cámara

La funcionalidad principal para las empresas depende del acceso a la cámara para escanear los códigos QR de los clientes. Usted se compromete a no utilizar la cámara o la App para fines ilícitos, violar la privacidad de terceros o capturar información ajena al servicio.

7. Limitación de Responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, Qronnos, la entidad Lorenzen y sus desarrolladores no serán responsables por:

• Fallos técnicos, interrupciones del servicio (incluyendo caídas de AWS o Firebase) o pérdida de datos.
• Daños indirectos, accidentales o derivados del uso o la imposibilidad de usar la aplicación.
• Conflictos o discrepancias que surjan entre las "Empresas" y los "Clientes" por la asignación o expectativa de uso de los puntos.

8. Modificaciones y Suspensión del Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir cualquier aspecto de la App en cualquier momento, así como de bloquear o eliminar cuentas que infrinjan estos términos, sin previo aviso.

9. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Colombia, y cualquier disputa será tratada ante los tribunales competentes de dicha jurisdicción.

10. Contacto

Si tiene alguna duda sobre estos Términos, puede contactarnos en: contacto@qronnos.co.